• On Natoura
  • Geschäftsführung und verwaltung

    José Luis Troconis

    José Luis ist der Besitzer und Gründungsvater von Natoura. Er ist ein hervorragender Bergführer, der sowohl den nord- als auch den südamerikanischen Kontinent bereist hat. Es gibt nicht viele Venezolaner, die über vergleichbare Landeskenntnisse verfügen wie José. Mit seiner freundlichen Art und seiner “Mein Haus ist dein Haus”-Mentalität heißt er Reisende aus aller Welt willkommen, dank seines anpackenden Wesens und seiner allumfassenden Aufmerksamkeit wird jede Reise zu einem vollen Erfolg.

    Renate Reiners

    Renate kommt aus Norddeutschland und ist seit den Anfängen als Geschäftspartnerin ihres Ehemannes José Luis beim Natoura-Team dabei. Renate hat Marketing in Deutschland studiert und ist, neben anderen Dingen, für die Verwaltung bei Natoura zuständig. Sie ist Verkaufsleiterin für Deutschland und kann, dank ihres langjährigen Aufenthalts und der Familiengründung in Venezuela, fliessend Spanisch.

    Elisa Bravo

    Elisa hat ihr Studium der Unternehmensführung abgeschlossen und ist seit April 2009 Verwaltungsassistentin bei Natoura. Sie ist in allen Rechnungsangelegenheiten die rechte Hand von Renate. Elisa ist für den gesamten Zahlungsverkehr zuständig und arbeitet – wie alle anderen Angestellten von Natoura auch – mit dem System “Tourplan”. Neben ihren Verwaltungsaufgaben, arbeitet Elisa auch bei der Buchführung von Natoura mit.

    Marketing, geschäftsverkehr und verkauf

    Derwis Guillén

    Derwis ist in Caracas geboren, lebt aber schon seit frühester Kindheit in Mérida. Er hat Tourismus am IUTE studiert und im Verlauf seiner Tätigkeit bei Natoura seit 2004 einen reichhaltigen Erfahrungsschatz angehäuft. Er ist für den Geschäftsverkehr verantwortlich, kümmert sich um die Führung der Datenbasis des Unternehmens und ist als einer unserer Reisevermittler tätig.

    Carolina Tenías

    Sie ist seit März 2005 eine unserer Reisevermittlerinnen. Sie ist in El Tigre im Bundesstaat Anzoátegui – das liegt im Osten Venezuelas – geboren, doch seit 1972 mit ganzem Herzen Merideñerin. spricht sie fließend Englisch, weswegen sie seit 20 Jahren auch als Spanischsprachlehrerin für unzählige Reisende fungiert hat, die sich mit der venezolanischen Bevölkerung unterhalten möchten. Für Carolina ist Venezuela “ein Land, dass man schnell ins Herz schließt und schwer vergisst".

    Tickets verkauf

    Carmen Pereira

    Carmen ist Industriekauffrau. Sie gehört seit 2012 zum Natoura-Team, zu ihrem Aufgabenbereich gehört der Verkauf von nationalen und internationalen Flügen. Mit größter Aufmerksamkeit bedient sie unsere Kunden im Büro. Ihre Leidenschaft ist der Ticketverkauf. Es bereitet ihr viel Freude, Ihnen das passende Ticket herauszusuchen und wenn Sie als Kunden das Büro zufrieden verlassen. Wie kaum eine andere handhabt sie das Reservationssystem Amadeus, von dem sie zugleich ein großer Fan ist.

    Rosci Villarreal

    Rosci ist in Mérida geboren und hat ihren Abschluss am Universitären Technologieinstitut in Ejido gemacht. Sie hat zudem am Zentrum für Luftverkehrüberwachung von Santa Barbara Airlines studiert, wo sie in den Bereichen Verkauf, Flugverkehr, Sicherheit und Dokumentation tätig war. Rosci kann auf 9 Jahre Berufserfahrung zurückblicken und gehört seit August 2010 zum Natoura-Team. Sie kümmert sich um alle Details der Reisen im Inland bzw. ins Ausland, sowohl für Ferien- als auch Businessreisen.

    Unsere reiseleiter

    Veronica Crepinsek

    Verónica ist in Caracas geboren und hat an der Universität Wien in Österreich studiert. Sie verfügt über eine ausgedehnte und ausgezeichnete berufliche Karriere, davon arbeitet sie seit über 20 Jahren in der Tourismusbranche. Sie spricht drei Sprachen: Englisch, Deutsch und Spanisch. Sie empfängt jene Natoura-Reisenden, die am Internationalen Simón-Bolívar-Flughafen ankommen und bietet Infotouren im Raum Caracas an.

    Carlos Moya Guzmán

    Carlos ist Venezolaner mit einer ausgeprägten Reiseleidenschaft. Er ist ein zweisprachiger Reiseführer und auf Reisen in die südliche Region des Maracaibo-Sees, die Anden, den Morrocoy-Nationalpark, die Llanos, den Mochima-Nationalpark, und den Canaima-Nationalpark spezialisiert. Seit 2002 ist er als Reiseleiter und zweisprachiger Fahrer für Natoura unterwegs. Carlos ist überzeugt davon, Ihnen “die höchstmögliche Qualität und Bequemlichkeit auf Ihren Abenteuerreisen” anzubieten.

    Victor Dávila

    Víctor hat einen Abschluss in Moderne Sprachen von der ULA. Er ist einer unserer erfahrensten Reiseleiter und verfügt über eine Zusatzausbildung als Rettungsexperte. Als Teil seiner Arbeit als Rettungshelfer ist er zudem als Lehrer am Akademischen Institut für Feuerwehrstechnologie in Mérida tätig. Seit 1998 ist er Reiseleiter bei Natoura, seine Warmherzigkeit und sein reichhaltiger Erfahrungsschatz bieten allen von ihm begleiteten Reisenden ein hohes Maß an Sicherheit.

    José Ramón Sánchez

    José Ramón ist Bergführer mit achtjähriger Erfahrung und blickt auf mehr als 80 Aufstiege über verschiedenen Routen zu den wichtigsten Bergen der Sierra Nevada zurück. Er ist ein zweisprachiger Reiseleiter (Spanisch und Englisch) und Mitglied der Bergführervereinigung des Bundesstaates Mérida (AGMM). Dank seines persönlichen Charms und Spürsinns und als eingefleischter Merideño bietet Ihnen José unvergessliche Ausflugerlebnisse ins Hochgebirge der venezolanischen Anden.

    Javier Toledo

    Javier, ein gebürtiger Caraquener, lebt schon seit langer Zeit in Mérida. Javier hat für fünf Jahre Englisch in England studiert und seine Ausbildung mit einem Abschluss im Tourismus am Institut Antonio José de Sucre in Mérida gemacht. Seit 1992 leitet Javier die Reisen in die Anden und die Llanos, wo seine Erfahrung und seine Expertise deutlich hervortreten.

    Albaro Araujo

    Albaro wurde in den venezolanischen Anden geboren und aufgewachsen . Zeigen einer Liebe für die Natur seit der Kindheit, Er erwarb einen Bachelor-Abschluss in Tourismus-Management an der Universität der Anden. Er verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung in Expeditionen in Venezuela. Er ist ein begeisterter Bergsteiger, kayaker und Gleitschirm.

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